Chính sách giao nhận & vận chuyển

Công ty TNHH Hưng Hoàng Kim giao hàng tận nơi vào tất cả các ngày trong tuần, thời gian giao hàng từ 04h00 đến 22h00 hàng ngày.

    *** Giao hàng nhanh chóng và đảm bảo đúng tiến độ cam kết.

    1. Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Công ty TNHH Hưng Hoàng Kim đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.

    2. Công ty TNHH Hưng Hoàng Kim sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết. Trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển www.gachhoangkim.com sẽ chấp nhận việc đổi hàng mới cho quý khách hàng.

    3. Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, Công ty TNHH Hưng Hoàng Kim sẽ thông báo đến khách hàng. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, Công ty TNHH Hưng Hoàng Kim sẽ hoàn trả tiền lại cho khách hàng (nếu đã thanh toán trước).

    – Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ tổng đài toàn chăm sóc khách hàng 0972334675 để nhận trợ giúp.

    – Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quý khách, www.gachhhoangkim.comsẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng. Nếu trong quá trình vận chuyển có xảy ra rủi ro không đáng kể, quý khách hàng vui  lòng thông cảm. Xin cảm ơn !